Bestellen en betalen

Bestellen gaat eenvoudig en snel. Steeds meer artikelen uit ons assortiment kunt u online bestellen. Op ieder gewenst moment!

Dat doet u in 4 stappen: Mijn winkelwagen, mijn gegevens, bezorgopties, betalen/afronden.

Om online te kunnen bestellen moet u zich via de website registreren.
Dat doet u in stap 2 ‘mijn gegevens’.

Uw bestelling is pas volledig afgerond wanneer u op uw scherm ziet dat uw bestelling is verstuurd en u een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

Selecteer uw producten.

Met de knop “In Winkelwagen” voegt u producten aan uw bestelling toe. Wenst u meer stuks van een product bestellen, pas dan het aantal aan.
Met de knop “Terug” gaat u terug naar de webshop. De winkelwagen blijft gevuld.

Bent u klaar met met winkelen, click dan op het woord ‘Winkelwagen’ rechtsboven in het scherm en ga door met de volgende stap.

Inloggen op uw account of een account aanmaken.

Als u al een account heeft, logt u dan in met uw inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord).

Heeft u nog geen account? Klik dan op de knop “Log In”of “Account Aanmaken”.

U kunt uw persoonlijke gegevens, woonadres en inloggegevens invullen en daarna doorgaan met volgende stap.
Uw account wordt automatisch aangemaakt en geactiveerd.

Wachtwoord vergeten.

Bent u uw wachtwoorde kwijt of vergeten? Click dan op de link “Wachtwoord vergeten”.
U ontvangt dan automatisch een e-mail met uw nieuwe wachtwoord.

Kies uw afleveradres.

U kunt uw bestelling op 3 manieren ontvangen.

  1. Afleveren op het factuuradres
  2. Afleveren op een ander adres dan uw factuuradres
  3. Uw bestelling afhalen bij AlkalineWater.nl
Controleer uw bestelling.

Controleer altijd uw bestelling. Mocht er namelijk iets niet kloppen dan kunt u dat in deze stap nog aanpassen.

Betalen.

U kunt in de webshop betalen met iDeal, PayPal, Creditcard en overschrijving. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

  • iDEAL
    Met iDeal kunt u veilig online betalen! Onderstaande banken ondersteunen iDeal.

    • ABN AMRO
    • ASN Bank
    • Friesland Bank
    • ING
    • Rabobank
    • RegioBank
    • SNS Bank
    • Triodos Bank
    • Van Lanschot Bankiers

Toelichting iDeal betaling

  • Kies iDEAL als betaalmethode
    • Selecteer uw bank
    • U wordt omgeleid naar de betaalomgeving van uw bank
    • Hier betaalt u met internetbankieren
    • U ontvangt een bevestiging van uw bank
    • U keert terug naar de webshop
    • Uw bestelling is afgerond
    • Bij elke bestelling ontvang u een duidelijke factuur met gedetailleerde gegevens over de bestelling en het factuurbedrag.
  • CreditCard
    Met uw CreditCard kunt u ook veilig online betalen!
    Op het moment van de bestelling wordt uw creditcard betaling geautoriseerd. Het bedrag wordt doorgaans na twee dagen afgeschreven.
  • Overschrijving
    U kunt ook middels overschrijving betalen. De betalingsinstructies en de orderbevestiging ontvangt u nadat uw bestelling is afgerond.
    Uw bestelling wordt doorgaans binnen 24 uur na bijschrijving op ons rekeningnummer uitgeleverd.
Mijn bestelling.

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u een e-mail met de orderbevestiging.
Heeft u geen e-mail ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bestelling wijzigen / annuleren.

Twijfels? Tijdens de bestelprocedure kunt u uw bestelling wijzigen en/ of annuleren. Dit is helaas niet meer mogelijk, indien en zodra u van ons de orderbevestiging hebt ontvangen.

Uiteraard kunt u uw bestelling “wijzigen / annuleren” zodra uw order is afgeverd. Na ontvangst kunt u uw order heel eenvoudig retourneren.

  • Kijk voor meer informatie op de pagina “Ruilen en Retourneren”
Voordelen van een account.

Een account aanmaken maakt het bestellen eenvoudiger en sneller!
Wanneer u een account aanmaakt, slaan wij uw persoonlijke gegevens op in ons systeem. Bij een volgende bestelling kunt u inloggen en worden uw gegevens automatisch geladen.

  • Snel een eenvoudig
  • Veilig vanwege het SSL certificaat
  • 24/7 toegang tot uw persoonlijke gegevens (op elk moment kunt u zelf wijzigingen doorvoeren)
  • Geplaatste bestelling(en) raadplegen
  • U aan-/ afmelden van onze nieuwsbrief
Menu