Klantenservice

Welkom bij onze Klantenservice! Hier vindt u een overzicht van veelbekeken vragen, uitleg over onze producten en diensten en onze contactgegevens.

Heeft u vragen, reacties, klachten of suggesties naar aanleiding van uw aankoop? Laat het ons weten! Wij proberen uw vraag dan zo goed mogelijk te beantwoorden.

CONTACT
BESTELLEN EN BETALEN
BEZORGING OF OPHALEN
RUILEN EN RETOURNEREN
GARANTIE EN DEFECTEN
HANDLEIDING EN VIDEO’S
CERTIFICATEN
OVER ONS
IN DE MEDIA
DEALERS EN SERVICEPUNTEN
VOORWAARDEN
CONTACT
contact-met-klantenservice-filterqueen

Voor vragen en opmerkingen kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. Wij zullen u dan zo snel mogelijk beantwoorden. Ook als u vragen over een product of de toepassing ervan kunt altijd contact met ons opnemen. Als het bestellen via de shop niet lukt, dan kunt u ook uw bestelling telefonisch of via de mail opgeven …

BESTELLEN EN BETALEN
bestellen-en-betalen-filterqueen

Bestellen gaat eenvoudig en snel. Steeds meer artikelen uit ons assortiment kunt u online bestellen. Op ieder gewenst moment. Dat doet u in 4 stappen: Mijn winkelwagen, mijn gegevens, bezorgopties, betalen/afronden. Om online te kunnen bestellen moet u zich via de website registreren. Dat doet u in stap 2 ‘mijn gegevens’. Uw bestelling is …

BEZORGING OF OPHALEN
gratis-verzending-filterqueen

Wij verwerken en leveren uw bestelling zo snel mogelijk. Bestellingen op werkdagen voor 16:00 uur bestelt en met iDEAL, CreditCard of PayPal betaalt, worden doorgaans binnen 48-uur (m.u.v. weekend en feestdagen) bezorgd. Een product kan op verschillende manieren bezorgd worden: via de post of als een pakket …

RUILEN EN RETOURNEREN
ruilen-en-retourneren-filterqueen

Niet tevreden over uw product? Of bent u niet blij met uw aankoop? Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren. Wij raden u echter wel aan om de bestelde producten na ontvangst meteen te inspecteren. Mochten de producten niet aan uw verwachting voldoen, aarzel dan niet om ons per e-mail of telefonisch daarvan op de hoogte te stellen.

GARANTIE EN DEFECTEN
garantie-filterqueen

Het is vervelend als een artikel niet naar verwachting werkt, MAAR wij vinden het belangrijk dat u lang plezier heeft van onze producten. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat het product dat u besteld heeft niet naar behoren functioneert. Dit kan een fabricagefout als oorzaak hebben of bijvoorbeeld schade opgelopen tijdens het transport. Mocht u een fabricagefout, defect of schade tijdens transport hebben geconstateerd, vragen wij …

HANDLEIDING EN VIDEO’S
handleiding-en-video-filterqueen

Het downloaden van de handleiding of brochure treft u aan bij het product onder de tab “Aanvullende informatie”.
Behalve voor privegebruik mogen de bestanden niet zonder toestemming van de maker gebruikt worden. Wilt u een bestand of video gebruiken voor een website of voor overige media, dan verzoeken wij u contact met ons op de nemen …

CERTIFICATEN
filterqueen-nasa-logo

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

OVER ONS
logo all care products

Sinds 2003 genieten wij de reputatie van Europa’s eerste verkooppunt en groothandelaar in FilterQueen producten.

Duizenden klanten in vele landen vertrouwen op ons vanwege onze uitstekende service, hoge kwaliteit en goede prijs-prestatieverhouding …

IN DE MEDIA
in-de-media-filterqueen

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

DEALERS EN SERVICEPUNTEN
filterqueen-dealers-en-servicepunten

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

VOORWAARDEN
filterqueen-voorwaarden

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Menu